Exportar os dados da loja

Baixe o cardápio e os clientes em planilha, a qualquer momento, até com a loja suspensa.

Os dados da loja são seus. Em Assinatura, no quadro Seus dados, dá para baixar em planilha (CSV, abre no Excel e no Google Planilhas):

Baixar cardápio: categoria, item, descrição, tamanho, preço e se está à venda.
Baixar clientes: nome, WhatsApp, quantos pedidos, o último pedido e desde quando é cliente.

Quadro Seus dados com os botões Baixar cardápio e Baixar clientes — Os dois botões funcionam em qualquer situação da assinatura.

Funciona sempre

Os botões funcionam em qualquer situação: em teste, com a assinatura em dia, com pagamento pendente, com a loja suspensa e depois de cancelar (enquanto os dados estão guardados, por 90 dias).

Precisa de outra coisa?

Para os pedidos completos ou outro formato, peça em Ajuda → Falar com o suporte. O e-mail já vai com o nome e o id da loja. Por segurança, só atendemos o pedido vindo do e-mail do dono.

Não achou a resposta?

Escreva para suporte@fomelo.com.br. Respondemos em até 1 dia útil. Pelo painel, em Ajuda → Enviar sugestão ou problema, a mensagem já vai com o nome da loja e a tela em que você estava.