Pagamentos e Pix
Dinheiro, cartão na entrega e Pix na sua chave, sem intermediário.
O dinheiro dos pedidos vai direto para a loja. O Fomelo não recebe nem retém pagamento.
Formas de pagamento
Em Configurações → Pagamento, ligue o que a loja aceita:
- Dinheiro (com troco): o cliente diz para quanto precisa de troco.
- Cartão de crédito, débito e vale-refeição na entrega, com as bandeiras aceitas.
- Pix.

Como funciona o Pix
- Cadastre o tipo da chave, a chave Pix, o nome de quem recebe e a cidade.
- O cliente faz o pedido escolhendo Pix.
- Você aprova o pedido. Só então o cliente vê o código Pix copia e cola e o QR, com o valor certo.
- O cliente paga e manda o comprovante pelo WhatsApp da loja.
Confira o pagamento no extrato do banco e marque Pix recebido no pedido: só então ele vai para o preparo (e para a impressora). Se o Pix não chegar, ligue para o cliente ou cancele o pedido.
Pix com confirmação automática ainda não existe: por enquanto o cliente paga na sua chave.
Não achou a resposta?
Escreva para suporte@fomelo.com.br. Respondemos em até 1 dia útil. Pelo painel, em Ajuda → Enviar sugestão ou problema, a mensagem já vai com o nome da loja e a tela em que você estava.