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Impressora

Imprimir pelo navegador em qualquer impressora e a impressão automática (em teste).

A impressão pelo navegador funciona em qualquer impressora. A automática ainda está em teste: conte para a gente como foi.

Tela Impressora deste aparelho, com o selo Em teste
A tela Impressora: o aparelho do balcão, o papel e as vias.

Imprimir um pedido

Em qualquer pedido, toque em Imprimir aqui. Abre a janela de impressão do navegador: escolha a impressora e imprima. Funciona com impressora térmica, jato de tinta ou laser.

Impressão automática (em teste)

  1. No computador ou celular do balcão, abra Pedidos → Impressora e ligue Este aparelho imprime os pedidos. Deixe ligado só nesse aparelho.
  2. Escolha a largura do papel (58 ou 80 mm) e quantas vias saem para a cozinha e para a entrega.
  3. Toque em Imprimir teste para conferir.
  4. O dono ou gerente liga Imprimir sozinho ao aprovar em Configurações → Pedidos.

No computador, abra o Chrome com --kiosk-printing para imprimir direto, sem a janela de impressão. Pedido pago com Pix só imprime depois de você confirmar o pagamento.

Deu problema?

Toque em Contar como foi, na tela Impressora ou em Configurações → Pedidos. A mensagem já vai marcada como impressão, com o navegador e a tela em que você estava. Diga o modelo da impressora e o que aconteceu.

Não achou a resposta?

Escreva para suporte@fomelo.com.br. Respondemos em até 1 dia útil. Pelo painel, em Ajuda → Enviar sugestão ou problema, a mensagem já vai com o nome da loja e a tela em que você estava.